En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des services et contenus personnalisés, réaliser des statistiques de visite et vous permettre de partager les contenus sur les réseaux sociaux. En savoir plus.

Attention aux escrocs! Soyez vigilant lors d’appels venant d'un support informatique. N’installez jamais de logiciels d’accès à distance et vérifiez bien les coordonnées du bénéficiaire/montant de vos paiements. Vos identifiants sont confidentiels, ne les communiquez jamais. En savoir plus

Retour à l'aide

Envoyer une réclamation

Mis à jour le 23 octobre 2020

Malgré l'engagement de la BCV et la volonté de garantir une qualité de service optimale à sa clientèle, il se peut qu'elle n'ait pas totalement répondu à vos attentes.

Vous pouvez transmettre votre réclamation selon la procédure suivante.

N'avez-vous pas trouvé la réponse à votre question ?

Informations juridiques

Veuillez préalablement prendre connaissance des conditions d'utilisation du Site et du courrier électronique.

Les informations et/ou documents en lien avec des instruments ou services financiers au sens de la LSFin qui sont présentés sur ce site Internet constituent en principe un support publicitaire selon ladite loi.

© 2002-2024 Banque Cantonale Vaudoise, tous droits réservés.